Batterij op? Vandaag weer een volle dag.

Voor iPhone meestal 20–30 minuten. Voor Samsung Galaxy A-serie 30 min, voor S-serie 45–60 min (het toestel moet vollediger open). U kunt rustig wachten — of komt later terug.

Standaard gebruiken wij A-kwaliteit accu-cellen met minimaal dezelfde mAh-capaciteit als de oorspronkelijke accu. Deze geven u 100% terug — vaak meer dan uw huidige accu na 2–3 jaar gebruik nog had.

Wilt u een origineel Apple of Samsung service-pack? Dat kan, meerprijs ongeveer €20–€40 afhankelijk van model. Praktisch verschil voor de eindgebruiker is beperkt; bij originele cellen krijgt u wel altijd de Apple 'Maximumcapaciteit'-melding correct terug in het instellingen-menu.

Met onze standaard A-kwaliteit accu kan iOS op iPhone 11 en nieuwer een waarschuwing geven dat het onderdeel niet echt origineel is (Apple's batterij-serialisatie). De accu werkt perfect, maar het percentage in Instellingen is niet meer afleesbaar. Wilt u wel het accu-percentage behouden? Kies dan voor een origineel service-pack (meerprijs).

Ja, volledig. Wij openen alleen de behuizing om de accu te vervangen — uw geheugen, foto's, apps en instellingen blijven 100% staan. Een recente iCloud of Samsung-cloud back-up is altijd een goed idee, maar niet nodig.

Als de nieuwe accu binnen 6 maanden meer dan 20% capaciteit verliest, vervangen wij hem kosteloos. Dat is onze garantie — zwart op wit op de factuur. In de praktijk gebeurt dat zelden.

Als uw toestel na anderhalf jaar nog geen hele dag haalt, of als iOS aangeeft dat de 'Maximumcapaciteit' onder de 80% zit — dan is een accuvervanging (€39–€99) bijna altijd voordeliger dan een nieuw toestel. Een iPhone 11 of 12 met een nieuwe accu gaat weer jaren mee.

Bij iPhone: ga naar Instellingen → Algemeen → Info → kijk bij 'Modelnaam'. Bij Samsung: Instellingen → Over de telefoon. Weet u het niet zeker? WhatsApp ons een foto van de achterkant — we identificeren het toestel meteen.

Alle betaalmethodes zijn welkom: pin, contactloos, iDEAL, Apple Pay, Google Pay of gewoon cash.

iPad-accu's: ja, €89–€149 afhankelijk van model. Andere tablets en laptops: vaak mogelijk, afhankelijk van onderdelen-beschikbaarheid. Bel of WhatsApp voor een quote.

Voor een iPhone reparatie die meestal binnen een uur klaar is: absoluut. Valkenburg is 15 min. rijden vanaf Maastricht, 20 min. vanaf Heerlen. Station Valkenburg ligt op 6 min. lopen en de winkel is direct bereikbaar vanaf de hoofdparkeerterreinen.

Wij zijn zes dagen per week open: maandag–vrijdag 10:00–18:00, zaterdag 10:00–17:30, zondag 12:00–17:00. Dinsdag zijn we gesloten.

Ja, standaard. Op de factuur staat model, IMEI, verrichting en garantie. Handig voor een claim bij uw inboedel- of telefoonverzekering.